CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Cảm ơn bạn đã truy cập vào website: cachiu.com
Chúng tôi luôn đề cao tính trung thực, minh bạch và cam kết bảo mật dữ liệu cá nhân của mọi người.
Xin vui lòng đọc nội dung của chính sách bảo mật dưới đây để hiểu hơn về những cam kết của chúng tôi nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của bạn.
Chính sách bảo mật này sẽ điều chỉnh và giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và (trong một số trường hợp nhất định) tiết lộ, chuyển giao hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn.
Chính sách này cũng quy định các bước chúng tôi thực hiện để bảo mật dữ liệu cá nhân của bạn. Cuối cùng, chính sách bảo mật này sẽ giải thích quyền lựa chọn của bạn về việc thu thập, sử dụng và tiết lộ dữ liệu cá nhân của mình.
Bằng việc đăng ký dữ liệu cá nhân để sử dụng website, bạn đã thừa nhận, đồng ý tuân thủ và tin tưởng vào chính sách bảo mật này. Cà Chiu đề nghị bạn nên xem trước nội dung Chính sách bảo mật dưới đây trước khi truy cập các nội dung khác trên website.
1. Cà Chiu
Cà Chiu chịu trách nhiệm về các dữ liệu mà bạn chia sẻ.
Khi chúng tôi đề cập tới "Cà Chiu" hoặc "Chúng tôi" nghĩa là đang đề cập tới "Bên kiểm soát dữ liệu".
Chúng tôi tuân thủ theo các văn bản pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cho người tiêu dùng.
2. Mục đích & Phạm vi thu thập
Việc thu thập dữ liệu trên website có thể bao gồm: họ tên, email, điện thoại, địa chỉ khách hàng.
Đây là các thông tin mà chúng tôi cần thành viên cung cấp bắt buộc khi gửi thông tin nhờ tư vấn, tìm mua sản phẩm hay sử dụng các dịch vụ và để chúng tôi liên hệ xác nhận lại với khách hàng trên website nhằm đảm bảo quyền lợi cho cho người tiêu dùng.
Các thành viên sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới thông tin mà mình cung cấp.
3. Phạm vi sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin thành viên cung cấp để:
- Liên hệ xác nhận đơn hàng và giao hàng cho thành viên khi nhận được yêu cầu từ thành viên;
- Cung cấp thông tin về sản phẩm đến khách hàng nếu có yêu cầu từ khách hàng;
- Gửi email tiếp thị, khuyến mại về hàng hóa, dịch vụ của chúng tôi;
- Gửi các thông báo về các hoạt động trên website;
- Liên lạc và giải quyết với người dùng trong những trường hợp đặc biệt;
- Không sử dụng thông tin cá nhân của người dùng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch;
- Khi có yêu cầu của cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng.
4. Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu ban quản trị hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của chúng tôi.
5. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin cá nhân
Những thông tin cá nhân trên website được phép tiếp cận bởi:
- Ban quản trị website;
- Khách hàng sở hữu thông tin cá nhân đó;
- Các cơ quan Pháp luật Việt Nam có thẩm quyền;
- Các đối tác hoạt động liên quan đến giao dịch của bạn, chẳng hạn như đơn vị vận chuyển.
6. Địa chỉ của đơn vị thu thập & quản lý thông tin cá nhân
Cà Chiu
Địa chỉ: 22/19 Lê Trực, Phường 7, Quận Bình Thạnh, Thành Phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Email: contact@cachiu.com
Phone: 09.4939.1343
7. Phương tiện & công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình
Thành viên có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân cá nhân bằng cách liên hệ với ban quản trị website.
Thành viên có quyền gửi khiếu nại về nội dung bảo mật thông tin đề nghị liên hệ ban quản trị của website. Khi tiếp nhận những phản hồi này, chúng tôi sẽ xác nhận lại thông tin, trường hợp đúng như phản ánh của thành viên tùy theo mức độ, chúng tôi sẽ có những biện pháp xử lý kịp thời.
8. Cơ chế tiếp nhận & giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng
Khi phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi, khách hàng gọi điện thoại tới số 09.4939.1343 hoặc gửi email đến contact@cachiu.com để khiếu nại và cung cấp chứng cứ liên quan tới vụ việc cho ban quản trị.
Ban quản trị cam kết sẽ phản hồi ngay lập tức hoặc muộn nhất là trong vòng 72 giờ làm việc kể từ thời điểm nhận được khiếu nại.
Thông tin liên hệ hỗ trợ
Quý khách hàng có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách của Cà Chiu xin vui lòng liên hệ theo thông tin dưới đây:
Phone: 09.4939.1343
Email: contact@cachiu.com
Website: cachiu.com
Facebook: Cà Chiu